Commande CSSQSHUDV passée le 28 octobre. Toujours pas de livraison (1,5 mois après).
Malgré plusieurs relances, l'équipe ne semble pas prendre la mesure du désagrément. Nous n'avons toujours pas de visibilité sur la livraison de cet achat important (plus de 1000 euros).
Commande passée sur le site internet.
Des prix imbattables, livraison ultra rapide et soignée.
L’avantage d’un magasin qui existe physiquement c’est qu’en cas de soucis, ils sont joignables le samedi.
Après un soucis sur une raquette reçu, j’ai bénéficié d’un super contact (ils sont super sympa!) et d’un échange très rapide.
Je les recommande déjà autour de moi! Top top top !
Première commande, envoi effectué le jour même. Livraison en point relais qui s'est un peu faite attendre (week-end pascal oblige), mais ensuite, super réactivité du site et colis livré 2 jours ouvrés après ma commande !! Baskets conformes, je suis ravie
Super ! Je recommande fortement ce site. Première expérience et un vrai succès. J ai commandé une raquette wilson ultra 100 v4. Commande passée le mercredi 19h et reçu aujourd'hui soit 3 jours après !Avec une cordage impec...
Commande passée via le site car j'habite dans le sud, très très satisfaite de mes achats (raquettes tennis YONEX).
Excellent service client, très sympa, hyper à l'écoute, réactif...bref...je recommande +++
Un grand merci à Alexia qui a mené mes commandes avec professionnalisme.
A la prochaine !
Patricia
Un choix énorme de raquettes, accessoires et chaussures, des tarifs alignés sur ceux du net (et même souvent moins chers) et surtout un service ultra rapide (ils cordent votre raquette sur le moment).
Sans oublier les conseils avisés des vendeurs. Que du bon!
Je me suis trompé de produit lors d'une commande mais j'ai contacté le service client qui m'a indiqué la marche à suivre pour procéder à un retour avec échange. Accueil courtois et efficace.