J'aime cette boutique ,toujours accueillis avec le sourire et surtout personnels compétents, de précieux conseils pour mes achats lors de mes cadeaux pour mon fils .
de vrais professionnels
Nous avons même pu esseyer les raquettes sur une semaine avant de l'acheter.
Rien à dire nous y retournons pour tous nos achats de tennis
Un très bon professionnel du monde du tennis. Accueil toujours chaleureux et disponibilité inégalée. On y trouve toujours le bon conseil. Très bon rapport qualité prix...
Parfait. Malgré quelques commentaires négatifs et un peu d’appréhension, j’ai passé commande d’une raquette avec cordage. Reçu en une semaine sans aucun souci.
Je recommande bien entendu.
⚠️Commande passée le 26 novembre pour un Slinger Bag annoncé en stock.
Aujourd’hui, 20 décembre, je n’ai toujours rien reçu.
Le 13 décembre le statut de ma commande passe en expédiée.
Malgré 5 mails restés sans réponse, j’ai dû appeler pour apprendre que Dunlop expédierait peut-être le produit aujourd’hui ou lundi(miraculeux) et que le responsable prend en main à partir d’aujourd’hui mon dossier. (Il était temps).
Pourquoi avoir passée la comme en expédiée si ce n’est pas le cas. Pourquoi avoir indiqué le produit en stock si ce n’était pas le cas. Pourquoi ne pas répondre ni au mail ni à la messagerie interne liée à la commande…
Je suis très déçu par ce manque de communication et de fiabilité.
Il devait être naturellement au pied du sapin…
Mon avis évoluera en fonction du suivi et de la réception finale de ma commande. Cet avis servira peut être à temporiser des achats de ces sacs en promotion sur le site.
PS: je m’aperçois que d’autres avis négatifs récents pour le même produit sont présent. Le sujet est donc connu depuis plusieurs semaines et le maintient du produit « en stock » est donc mensonger. ⚠️
La commande est finalement arrivée. En compensation un carton de balle a été offert.
Le manque de communication et la gestion stock du produit auront été la cause principale de mon mécontentement.
Je ne mets pas souvent d’avis mais là, j’ai été un peu mal mené. Plus de 15 jours d’attente d’un lanceur de balles qui n’est jamais expédié.
Le message était toujours le même. Il part dans 48h max. Mais c’était faux… pas sérieux.
Achat d'un lanceur de balle slinger bag sur le site et d'une Wilson Pro Staff, chaussures et accessoires en magasin. Prix vraiment imbattables et équipe super pro!!! Expédition et livraison dans les délais annoncés. Je recommande et compte leur racheter du matériel incessamment sous peu ;)
Ma raquette devait arriver sous 48h…c’était il y a 8 jours ! Arnaque en cours ou va-t-elle arriver ?…
…c’est ok elle est bien arrivé et depuis mon premier avis j’ai été contacté de manière très professionnelle par le vendeur
Magasin d'une incroyable grandeur, beaucoup de choix, avec des prix attractifs, qui font plaisir à voir. Super accueil, avec des conseils et du matériel de qualité.
Le vendeur, corde plus vite que son ombre, j'ai même pas eu le temps de faire le tour du magasin, que la raquette était déjà cordé.
C'est le paradis des pratiquants de tennis !