J'ai acheté deux raquettes et une paire de chaussures, enthousiaste d'avoir une vraie boutique de tennis dans ma ville !
J'en ai même fait la promo car les prix sont compétitifs, néanmoins aujourd'hui désillusion:
J'y suis retourné pour refaire corder ma raquette en période de tournoi=> délai annoncé supérieur a 8 jours car je cite plus de 150 raquettes a faire (vente en ligne).
Tout pour la vente au détriment du service client cela est dommage car j'aurai pu être un client régulier tout au long de l'année et pas seulement sur la période de RG.
Bonne continuation à vous tout de meme, j'ai essayé de faire fonctionner un commerce "local" mais vous m'avez clairement fait comprendre que ce n'est pas votre priorité.
Je ne mets pas souvent d’avis mais là, j’ai été un peu mal mené. Plus de 15 jours d’attente d’un lanceur de balles qui n’est jamais expédié.
Le message était toujours le même. Il part dans 48h max. Mais c’était faux… pas sérieux.
Commande passée via le site car j'habite dans le sud, très très satisfaite de mes achats (raquettes tennis YONEX).
Excellent service client, très sympa, hyper à l'écoute, réactif...bref...je recommande +++
Un grand merci à Alexia qui a mené mes commandes avec professionnalisme.
A la prochaine !
Patricia