Super accueil Valérie est au top on m'a recommandé ce magasin je ne suis pas dessus, conseil et astuce elle connait son sujet sur le bout de la raquette.
Merci val et a bientôt.
Commande CSSQSHUDV passée le 28 octobre. Toujours pas de livraison (1,5 mois après).
Malgré plusieurs relances, l'équipe ne semble pas prendre la mesure du désagrément. Nous n'avons toujours pas de visibilité sur la livraison de cet achat important (plus de 1000 euros).
Bonjour, Slinger Bag commandé le 30 octobre. Sur la fiche produit il est mentionné : en stock, expédié sous 72h. Nous sommes le 19 novembre et à ce jour aucune nouvelle sur une éventuelle date de livraison. Interrogé à ce sujet, le service client me dit qu'il s'agit d'une commande fournisseur, et semble ainsi se dédouaner du retard. Mais c'est bien à Tennis Compagnie que j'ai passé la commande, pas à un fournisseur tiers que je ne connais pas. Bref, aujourd'hui je suis toujours sans réponse et c'est frustrant.
Merci pour votre réponse. J'ai parlé avec quelqu'un du service client vendredi 22/11 en fin de journée. A priori l'expédition est prévue pour cette semaine. A suivre.
Très bonne réaction du service client. J'ai désormais un numéro de suivi pour la livraison prévue vendredi.
Achat d'un lanceur de balle slinger bag sur le site et d'une Wilson Pro Staff, chaussures et accessoires en magasin. Prix vraiment imbattables et équipe super pro!!! Expédition et livraison dans les délais annoncés. Je recommande et compte leur racheter du matériel incessamment sous peu ;)
Mauvais conseils concernant la taille du manche de raquettes et du choix de cordage, raquette cordée par Tennis Compagnie mais pas à 23-24 kgs comme demandé lors de la commande donc tension à refaire à mes frais ... 😡Dernière fois pr moi ... A éviter !
Super ! Je recommande fortement ce site. Première expérience et un vrai succès. J ai commandé une raquette wilson ultra 100 v4. Commande passée le mercredi 19h et reçu aujourd'hui soit 3 jours après !Avec une cordage impec...
Commande passée via le site car j'habite dans le sud, très très satisfaite de mes achats (raquettes tennis YONEX).
Excellent service client, très sympa, hyper à l'écoute, réactif...bref...je recommande +++
Un grand merci à Alexia qui a mené mes commandes avec professionnalisme.
A la prochaine !
Patricia
Reçu en 2 jours envoie rapide en plus avec une promo et super bien emballé.
J’ai trouver un nouveau site de tennis j’en suis très ravie. Et en plus le seul site où l’on peut payé en plusieurs fois.
Magasin d'une incroyable grandeur, beaucoup de choix, avec des prix attractifs, qui font plaisir à voir. Super accueil, avec des conseils et du matériel de qualité.
Le vendeur, corde plus vite que son ombre, j'ai même pas eu le temps de faire le tour du magasin, que la raquette était déjà cordé.
C'est le paradis des pratiquants de tennis !
Bonjour, Magasin offrant du choix. Ma femme avait appelé le magasin pour mettre de côté une doudoune que j'ai récupéré 3 ssemainesplus tard car nous n'habitons pas à proximité. Je ne pensais pas qu'ils la garderaient autant de temps de côté. Nous avons vraiment apprécié. De plus, au retrait de la doudoune au magasin, il m'a été proposé une carte de club pour bénéficier de réduction. Vraiment l'équipe est sympathique.
A bientôt.