Super accueil Valérie est au top on m'a recommandé ce magasin je ne suis pas dessus, conseil et astuce elle connait son sujet sur le bout de la raquette.
Merci val et a bientôt.
Je ne mets pas souvent d’avis mais là, j’ai été un peu mal mené. Plus de 15 jours d’attente d’un lanceur de balles qui n’est jamais expédié.
Le message était toujours le même. Il part dans 48h max. Mais c’était faux… pas sérieux.
Commande CSSQSHUDV passée le 28 octobre. Toujours pas de livraison (1,5 mois après).
Malgré plusieurs relances, l'équipe ne semble pas prendre la mesure du désagrément. Nous n'avons toujours pas de visibilité sur la livraison de cet achat important (plus de 1000 euros).
Commande passée sur le site internet.
Des prix imbattables, livraison ultra rapide et soignée.
L’avantage d’un magasin qui existe physiquement c’est qu’en cas de soucis, ils sont joignables le samedi.
Après un soucis sur une raquette reçu, j’ai bénéficié d’un super contact (ils sont super sympa!) et d’un échange très rapide.
Je les recommande déjà autour de moi! Top top top !
Première commande, envoi effectué le jour même. Livraison en point relais qui s'est un peu faite attendre (week-end pascal oblige), mais ensuite, super réactivité du site et colis livré 2 jours ouvrés après ma commande !! Baskets conformes, je suis ravie
Première commande sur le site de tennis compagnie, paire de baskets Rafa. Prix très compétitifs ! L’envoi est hyper rapide, le temps de livraison a été très court, et la boîte de basket était parfaitement emballée! Bonne communication par mail. Je recommande grandement ! Tous mes futurs achats se feront sur ce site ! Merci à vous 😊
1 ère commande en ligne passée un mercredi matin, envoi l'après midi même et réception le lendemain en point relais . Excellente réactivité, contact téléphonique simple, rapide et efficace. Parfait en tout point
Commande passée via le site car j'habite dans le sud, très très satisfaite de mes achats (raquettes tennis YONEX).
Excellent service client, très sympa, hyper à l'écoute, réactif...bref...je recommande +++
Un grand merci à Alexia qui a mené mes commandes avec professionnalisme.
A la prochaine !
Patricia
Je me suis trompé de produit lors d'une commande mais j'ai contacté le service client qui m'a indiqué la marche à suivre pour procéder à un retour avec échange. Accueil courtois et efficace.