Bonjour, Slinger Bag commandé le 30 octobre. Sur la fiche produit il est mentionné : en stock, expédié sous 72h. Nous sommes le 19 novembre et à ce jour aucune nouvelle sur une éventuelle date de livraison. Interrogé à ce sujet, le service client me dit qu'il s'agit d'une commande fournisseur, et semble ainsi se dédouaner du retard. Mais c'est bien à Tennis Compagnie que j'ai passé la commande, pas à un fournisseur tiers que je ne connais pas. Bref, aujourd'hui je suis toujours sans réponse et c'est frustrant.
Merci pour votre réponse. J'ai parlé avec quelqu'un du service client vendredi 22/11 en fin de journée. A priori l'expédition est prévue pour cette semaine. A suivre.
Très bonne réaction du service client. J'ai désormais un numéro de suivi pour la livraison prévue vendredi.
Je me suis trompé de produit lors d'une commande mais j'ai contacté le service client qui m'a indiqué la marche à suivre pour procéder à un retour avec échange. Accueil courtois et efficace.
Magasin accueillant et disposant d'une large palette de produits; vendeurs serviables et de bon conseil. De plus un geste commerciale a été fais sur une paire de chaussures ce qui est fort appréciable. Je recommande donc ce magasin très accueillant et proposant des prix attractifs.
1iere commande sur le site et j’en suis ravie. Coli expédié très rapidement, j’ai été tenue informée des étapes et produit de qualité qui correspond en tout point. Merci aux équipes 👍
Magasin d'une incroyable grandeur, beaucoup de choix, avec des prix attractifs, qui font plaisir à voir. Super accueil, avec des conseils et du matériel de qualité.
Le vendeur, corde plus vite que son ombre, j'ai même pas eu le temps de faire le tour du magasin, que la raquette était déjà cordé.
C'est le paradis des pratiquants de tennis !