Un magasin très convivial avec une gérante très accueillante et qui a le sens du commerce. Habitué depuis presque 10 ans, je recommande ce magasin à tous les passionnés et même débutants.
Excellente expérience pour ma première commande dans ce magasin.
J’ai passé une commande le 12 février via le site internet pour une raquette de padel.
Il y a eu un petit souci au niveau de mon payement via PayPal et de la synchronisation avec le site du magasin.
J’ai contacté le service client qui a résolu le problème dans la foulée rapidement et efficacement!
Ensuite, le colis a été envoyé et reçu rapidement.
Je recommande vivement !
Bonjour, Slinger Bag commandé le 30 octobre. Sur la fiche produit il est mentionné : en stock, expédié sous 72h. Nous sommes le 19 novembre et à ce jour aucune nouvelle sur une éventuelle date de livraison. Interrogé à ce sujet, le service client me dit qu'il s'agit d'une commande fournisseur, et semble ainsi se dédouaner du retard. Mais c'est bien à Tennis Compagnie que j'ai passé la commande, pas à un fournisseur tiers que je ne connais pas. Bref, aujourd'hui je suis toujours sans réponse et c'est frustrant.
Merci pour votre réponse. J'ai parlé avec quelqu'un du service client vendredi 22/11 en fin de journée. A priori l'expédition est prévue pour cette semaine. A suivre.
Très bonne réaction du service client. J'ai désormais un numéro de suivi pour la livraison prévue vendredi.
Magasin d'une incroyable grandeur, beaucoup de choix, avec des prix attractifs, qui font plaisir à voir. Super accueil, avec des conseils et du matériel de qualité.
Le vendeur, corde plus vite que son ombre, j'ai même pas eu le temps de faire le tour du magasin, que la raquette était déjà cordé.
C'est le paradis des pratiquants de tennis !