Excellente expérience pour ma première commande dans ce magasin.
J’ai passé une commande le 12 février via le site internet pour une raquette de padel.
Il y a eu un petit souci au niveau de mon payement via PayPal et de la synchronisation avec le site du magasin.
J’ai contacté le service client qui a résolu le problème dans la foulée rapidement et efficacement!
Ensuite, le colis a été envoyé et reçu rapidement.
Je recommande vivement !
1 ère commande en ligne passée un mercredi matin, envoi l'après midi même et réception le lendemain en point relais . Excellente réactivité, contact téléphonique simple, rapide et efficace. Parfait en tout point
Commande passée via le site car j'habite dans le sud, très très satisfaite de mes achats (raquettes tennis YONEX).
Excellent service client, très sympa, hyper à l'écoute, réactif...bref...je recommande +++
Un grand merci à Alexia qui a mené mes commandes avec professionnalisme.
A la prochaine !
Patricia
Je me suis trompé de produit lors d'une commande mais j'ai contacté le service client qui m'a indiqué la marche à suivre pour procéder à un retour avec échange. Accueil courtois et efficace.
Je recommande ce site sans aucune hésitation !
Service Client au top ! Au lieu de passer par des mails, ils n'hésitent pas à contacter directement les clients par téléphone en cas de soucis sur la commande. Rien à redire, que du positif !
Je vous conseille vivement ce magasin si vous êtes passionné de Tennis comme moi.
Vous aurez le plaisir de rencontrer le gérant qui est une personne passionnée et généreuse.
Je met très rarement des commentaires mais je suis obligé après plus d'un an le service rendu est toujours aussi bon
Qualité de conseil
Super cordeur
De bon prix
Du matériel de qualité
Des raquettes de prêts
Bref allez y
A fuir !!!!
Gérant très désagréable qui prend les gens de haut.
Manque de respect envers ses clients.
Gros bazard dans le magasin si on peut appeler ça un magasin
Plus jamais un pied la bas.