Parfait. Malgré quelques commentaires négatifs et un peu d’appréhension, j’ai passé commande d’une raquette avec cordage. Reçu en une semaine sans aucun souci.
Je recommande bien entendu.
1 ère commande en ligne passée un mercredi matin, envoi l'après midi même et réception le lendemain en point relais . Excellente réactivité, contact téléphonique simple, rapide et efficace. Parfait en tout point
Commande passée via le site car j'habite dans le sud, très très satisfaite de mes achats (raquettes tennis YONEX).
Excellent service client, très sympa, hyper à l'écoute, réactif...bref...je recommande +++
Un grand merci à Alexia qui a mené mes commandes avec professionnalisme.
A la prochaine !
Patricia
J'ai acheté une raquette babolat vs plus de 180€ en novembre, or le tamis est trop petit. J'ai cordé la raquette à mes frais, avec un cordage de qualité, je renvois la raquette qui ne correspond ps à mon style de jeu (Elle est neuve j'ai tapé 2 balles avec) avec le retour "satisfait ou remboursé pendant 60 jours".
Je ne demande pas de me rembourser la raquette, ni le cordage mais juste de me changer la raquette par une qui me correspond plus, même par une moins chère.
La seule réponse du service commercial a été je cite: vous n'avez qu'à vous vendre la raquette... "
Rien ne m'a été proposé... J'ai eu l'impression de passer pour un pestiféré...
Où est l'offre satisfait ou remboursé ?? Je suis très déçu et je ne peux pas recommander cette société. A ce moment là il vaut mieux ne rien proposé du tout !
Magasin d'une incroyable grandeur, beaucoup de choix, avec des prix attractifs, qui font plaisir à voir. Super accueil, avec des conseils et du matériel de qualité.
Le vendeur, corde plus vite que son ombre, j'ai même pas eu le temps de faire le tour du magasin, que la raquette était déjà cordé.
C'est le paradis des pratiquants de tennis !